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2 août 2012 4 02 /08 /août /2012 17:31

Tellis (Arvato) Tulle : la CGT arrive largement en tête aux élections

Depuis la cession du centre Transcom Tulle à Tellis (Arvato), nombreux salariés ont quitté l’entreprise… mais pas la CGT. La section a changé de secrétaire et de délégué syndical mais pas sa démarche combative.
Les salariés jeunes l’ont bien compris lors des élections professionnelles en votant massivement pour la CGT qui obtient 60% des voix au CE. Ce sont donc  3 élus titulaires et 2 suppléants en CE et 4 élus DP titulaires et 4 suppléants. La combativité des militants Cgt et leur proximité depuis des années ont été récompensées.

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19 juillet 2010 1 19 /07 /juillet /2010 14:37

Déclaration CGT au CCE de Teleperformance du 13 juillet 2010

Paris, le 13 juillet 2010

 

Les salariés de Téléperformance subissent depuis la création de l’UES une profonde dégradation de leur vie au travail, liée aux restructurations, aux remises en cause d’avancées souvent gagnées de haute lutte, à une politique sociale qui isole, met en concurrence, divise, exige autonomie et résultats sans en donner les moyens, impose des consignes et des procédures qui font perdre le sens du travail et sont souvent très éloignées des convictions des salariés.

 

Des milliers de salariés ont quitté l’UES depuis sa création, poussés à la démission ou à la faute par des conditions de travail intenables.

Les mouvements sociaux se sont multipliés, malgré les pressions et les intimidations, montrant l’ampleur des besoins et de la colère des salariés.

 

Fidèle à elle-même malgré quelques changements de têtes, la direction nationale poursuit sa mission, augmenter les profits des actionnaires et des donneurs d’ordre, et le premier numéro de la lettre TPone contact, malgré le charabia et les sigles, ne cherche même pas à le cacher !

Dans l’édito de M. Jenn, pas un mot sur les salariés et leurs conditions de travail. Seule la rentabilité compte. Les 8 chantiers de TPOne montrent bien que la direction continue à tourner le dos au vécu des salariés, à leur santé, à leur bien-être : « faire adhérer les forces vives à la vision de l’entreprise », cela veut dire que ceux qui produisent les richesses n’ont que le droit d’être d’accord avec la stratégie qui leur est proposée ; « avoir la bonne personne, à la bonne place, au bon moment », qu’est-ce d’autre que les mobilités forcées, la flexibilité, des salariés traités comme des pions ?

 

Alors que les atteintes à la santé des salariés, du simple employé au cadre, engendrées par ce type d’organisation du travail, sont de mieux en mieux connues, Teleperformance espère redorer son image avec un numéro vert pour une cellule psychologique. Cela montre le refus de l’entreprise de remettre en cause son fonctionnement, de et de faire réellement de la prévention primaire, celle qui s’attaque aux causes du mal-être.

 

La CGT exige que cesse immédiatement toutes les pressions et procédures disciplinaires, comme premier pas vers des conditions de travail respectueuses de la santé et de la vie privée de chaque salarié.

 

Nous nous insurgeons contre votre politique qui tente de nous éloigner du fond du problème, à savoir :

- les conditions de travail inadmissibles qui nous conduisent là où nous en sommes aujourd’hui !

- des projets contre productifs et inquiétants pour le personnel comme l’annualisation du temps de travail, les primes variables par quartile, etc…

 

La CGT exige toute la transparence sur le plan stratégique du groupe et de l’entreprise, avec des éléments précis, chiffrés, exacts et exploitables par les représentants du personnel.

C’est la deuxième fois en un an que des sites sont menacés de fermetures, et largement plus d’un millier de CDI, CDD et intérimaires invités à aller pointer au chômage, avec comme seules justifications, la « crise » et des baisses d’activité qui ne sont guère documentées !

Si la direction veut communiquer, qu’elle communique les informations dont les salariés et leurs représentants ont besoin pour avoir une image réelle de la situation du groupe. Et qu’elle apprenne à écouter et à prendre en compte les salariés, car sans eux, cette entreprise n’existerait tout simplement pas.

 

Cette déclaration dont il est fait lecture et remise en main propre aux membres du CCE devra être intégrée au procès verbal de la réunion.

 

 

 

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20 mars 2010 6 20 /03 /mars /2010 11:55

Logement, nouvelles activités, formation : compte-rendu de la réunion DP TP Montigny le 18 mars 2010


Teleperformance maintient sa décision de fermer le centre de Montigny, et aucune nouvelle activité pérenne n’est installée sur le site. Teleperformance poursuit donc des projets qui diminuent l’emploi et dégradent les conditions de travail…

 

La CGT appelle tous les salariés à faire grève et à se mobiliser lors de la journée nationale interprofessionnelle du 23 mars. Salaires, emploi, retraites, conditions de travail, nous avons tous intérêt à ce que les revendications avancent partout sur ces questions, que l’on reste à TP ou que l’on parte !

 

Nouvelles activités et formation

 

Concernant les nouvelles activités et la formation en cours, la direction indique qu’il s’agit d’appels sortants pour des entreprises caritatives (rappels suite à des dons ou suite à une campagne mailing, indication de la procédure pour faire un don, mais pas de prise de dons par téléphone). Le nom des clients, à deux jours du début de la production, n’est pas connu avec certitude, il parait que cela varie beaucoup d'un jour à l'autre…

C’est sans doute comme pour le contrat avec Orange : le contrat ne serait toujours pas signé, ce qui n’empêche pas TP de fournir les prestations, dans le flou le plus total.

 

Les salariés formés par l’organisme de formation interne de Teleperformance, TP académie, sont ceux qui ne sont pas volontaires au départ, mais aussi ceux qui ont déposé leur candidature, dans la mesure où tant que la rupture n’est pas signée, ils sont susceptibles de rester.

Les horaires jusqu’à fin avril sont 9-17h15 pour tous, du lundi au vendredi, les salariés en temps partiel font leurs horaires contractuels.

La formation, sur 6 semaines, de TP Académie permet d’obtenir un certificat de qualification professionnelle. Pourtant, la direction indique que la formation théorique peut être condensée en 14h.

 

Pour Teleperformance, une activité de téléprospecteur et celle de conseiller client relèvent du même métier, mais pas des mêmes compétences.

Intéressant, car qu’est-ce qui définit un métier, si ce n’est les compétences, savoirs et savoir-faire spécifique qu’il requiert, mais aussi une communauté, avec ses règles et son identité sociale, dont on peut se revendiquer ?

Avons-nous même un métier ? Qui d’entre nous, quand on lui demande ce qu’il fait dans la vie, n’a pas un jour répondu « je travaille pour Orange (ou pour EDF…) » plutôt que « je suis téléconseiller chez Teleperformance » ?

 

1% Logement

 

L’information à l’ensemble des salariés demandée par les délégués du personnel depuis un moment n’est toujours pas faite. Ce devait être fait le 18 mars. Pour tous les salariés qui ont un dossier ou besoin d’accéder à un logement, la CGT conseille de prendre contact avec nous !

Les délégués du personnel ont demandé à la direction de clarifier la procédure de remise des dossiers et proposer que les salariés transmettent eux-mêmes leur dossier à Alliade, après que l’entreprise a rempli son attestation, car le dossier peut contenir des informations sur la situation personnelle et familiale du salarié que l’entreprise n’a pas à connaître.

 

Bilan des départs volontaires sur le site :

 

Support : 3 candidatures fermes dont 1 rupture signée

Conseillers : 142 candidatures fermes dont 18 ruptures signées

AQF (qualité-formation) : 3 candidatures fermes dont 2 ruptures signées

Responsables d’équipe : 15 candidatures fermes dont 4 ruptures signées

Paye et recrutement : 2 ruptures signées

ROP (responsable opération) : 1 candidature

RPA (responsable plateau) : 5 candidatures fermes dont 2 ruptures signées

RRH : 1 candidature

Directeur de centre : 1 candidature

 

Soit 173 candidats au départ connus le 17 au soir sur 288 salariés du site.

Sur Centre Est, il y avait au 10 mars 330 dossiers déposés

 

Les délégués du personnel ont également demandé la prise en charge de la journée de solidarité par l’employeur, comme cela a été fait sur d’autres sites Teleperformance Centre Est, ainsi que la possibilité pour les salariés ayant une validation de formation DIF en attente de pouvoir l’effectuer dans l’organisme de leur choix, l’entreprise n’ayant pas organisé les sessions sur site.

Faites-nous remonter vos questions, revendications directement sur le site ou à :

cgt.tph-montigny@laposte.net

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30 décembre 2009 3 30 /12 /décembre /2009 10:33

Réunion DP du 29 décembre 2009 à Montigny : arrêt des appels Orange, dégressivité The Phone House, nouvelle organisation...

Arrêt des appels Orange

La direction a justifié l’arrêt des appels Orange au 25/11/2009 par le fait que le donneur aurait découvert de mauvais traitements des appels : mise en attente au décroché, appels de clients vers des dirigeants Orange (sans que l’on sache s’il s’agit ou non de transferts).
Orange a donc décidé de ne plus faire traiter ses appels à Montigny, sans que la direction puisse nous donner le cadre juridique de cet arrêt des flux.
Teleperformance a négocié avec Orange le maintien d’une activité sur le site, à savoir du traitrement back office « simple ». Ce sont les conseillers de Fleury qui traitent tous les appels, et comme il n’y a pas eu de recrutement, la charge de travail est énorme, les conditions de travail sont encore plus mauvaises et la QS (taux d’appels décrochés) très mauvaise. Mais cela ne perturbe guère la direction du site de Montigny ou de Centre Est, qui était représentée par M. Saboret…

Dégressivité The Phone House

Pour The Phone House, la validation du plan de dégressivité a été tardive. L’activité front assurance s’est arrêtée le 1/12, celle du service client s’arrêtera à compter du 1/01/2010. Tous les salariés seront donc sur du back office, et le même type d’aménagement que pour les salariés d’Orange sera proposé (voir plus bas). Pour l’instant, la situation des mois précédents perdure : le donneur d’ordre ne paye pas assez d’heures pour l’activité à traiter, sans compter qu’il n’est pas simple de démarrer l’activité pour le nouveau prestataire (c’est normal, surtout quand il n’y a pas d’anciens pour transmettre les expériences, filer un coup de main aux nouveaux…), ce qui entraine une charge de travail plus lourde pour les conseillers et une moins bonne qualité pour ceux qui appellent.

Appel d’offres Orange et autres activités

L’appel d’offres lancé par Orange n’a toujours pas reçu de réponse : est-ce qu’Orange attend la fin du plan social de Teleperformance ? Puisque celui-ci est en grande partie basée sur le transfert de l’activité Orange de Pantin et Montigny vers Orléans et Villeneuve d’Ascq, que se passerait-il si TP perdait le contrat ou gérait un nombre d’appels moins importants ? Mais nous n’avons pas obtenu de réponse à ce sujet-là. Nous avons seulement appris que si un prestataire perdait son contrat avec Orange, une dégressivité sur 6 mois était prévue.

Quant à savoir si d’autres activités seraient prévues sur le site (que ce soit pour remplacer Orange ou The Phone House), la réponse de la direction est intéressante. On commence par nous dire que Teleperformance n’a pas gagngé de nouveaux contrats (mais on pourrait répartir mieux l’activité existante, de nombreux sites étant en surchauffe… mais ce n’est même pas envisagé). Nous demandons confirmation que les contrats sont négociés au niveau de l’UES. On nous répond oui. Or il se trouve que Teleperformance a signé de nouveaux contrats tout récemment, mais pour d’autres sites…

Salaires et part variable

Suite au période sans charge de travail chez Orange, une compensation sera bien appliquée : le commerce sera reclaculé sur la base du nombre d’appels du mois précédent, et par défaut, pour le mois de décembre (aucun appel et pas encore d’activité back office), les salariés se verront attribués 100% de la prime quali et quanti.
Des vérifications doivent également être faites sur le montant du variable commerce des mois précédents, certains montants étant apparemment trop faibles par rapport à l’activité de certains conseillers.
A partir du démarrage de la nouvelle activité back, c’est le 100% quali qui est appliqué les 2 premiers mois.

A quand la fin des parts variables (aléatoires, sources de stress et de concurence entre les salariés) et un vrai salaire fixe qui permette de vivre pleinement ?

Remboursement des frais

Le remboursement des frais lié au versement tardif de la paye en septembre (une anomalie qui revient régulièrement, tantôt sur un site, tantôt sur un autre…le dernier en date, c'est à Toulouse) a normalement été viré en décembre, les versements ayant lieu les 10, 20 et 30 de chaque mois. Le retard vient de la procédure de validation qui est particulièrement lourde.

Nouvelle organisation du travail

Pour les conseillers et responsables d’équipe Orange, la nouvelle organisation prévoit une présence en prodcution 1/5e du temps (soit 1 jour sur 5 pour les salariés à temps plein), 1/3 du temps pour les autres fonctions (formation, responsable d’activité, …). Les salariés planifiés un jour férié sont replanifiés la semaine suivante. Les samedis ne sont plus travaillés (les contrats à temps partiel peuvent conserver ou modifier leurs horaires), les horaires sont 9-17h15. Il a été demandé à la direction d’envisager le rapprochement des 2 jours travaillés pour les fonctions formation, RPA, CSO…
Les salariés sont en dispense le reste du temps, mais ces périodes sont considérées comme du temps de travail effectif (donc pas d’impact sur le salaire, le cumul des congés, RTT...). Les volontaires peuvent suivre des formations bureautique ou anglais (formation à distance avec possibilité de joindre un formateur par téléphone), sans prendre sur leur crédit DIF.
La direction étudie les modalités pratiques pour mettre à disposition une salle équipée d’internet.

Une déclaration d’accident du travail sera faite en cas d’accident survenant sur le lieu de travail ou quand le salarié effectue un trajet entre le site et son domicile. La direction peut toutefois contester le caractère professionnel de l’accident.

Ces modalités seront appliquées prochainement aux salariés de l’activité Phone House (pas de date), mais il se peut que la répartition entre temps de production et temps de dispense soit différente.

Tout cela sans informer le CHSCT, pourtant une instance incontournable en cas de modification des conditions de travail...

Congés sans solde

Il y a actuellement 5 salariés en congé sans solde. Leur demande a été acceptée dans les jours suivants leur courrier, le début du congé sans solde en s’adaptant aux besoins du salarié. Il n’y a pas de durée minimale pour les congés sans solde.
Tous les congés sans solde seront acceptés, quelle que soit l’activité ou la fonction, nous indique M. Saboret.

Logement

Il y a eu 15 demandes de logements faites les 6 derniers mois auprès de Solendi, organisme collecteur du 1% patronal.Il y aurait un logement d’attribué, et un salarié mal-logé a eu deux propositions…

Nous avons de nouveau demandé à ce que la direction intervienne auprès de Solendi pour faire remonter les besoins des salariés, les organismes comme Solendi (qui est le plus gros collecteur du 1% patronal et gère à lui seul 10% des cotisations) ayant des activités diverses : aide à l’acquisition, logements sociaux… Sans compter les nombreuses sommes utilisées pour les programmes de démolition et « rénovation urbaine » ou l’amélioration de l’habitat (logements anciens et dégradés ou insalubres). Tout ne correspond pas forcément aux besoins des salariés.
Prochainement, un organisme unique sera choisi pour tout TP Centre Est.

Prise des congés et des RTT

La direction maintient le raccourcissement de la période de prise des congés au 31/01/2010 (au lieu du 31/03). Il s’agit des CP acquis jusqu’au mois de mai 2009. Les CP comme les RTT (ceux de 2009 ne seront pas perdus, mais la direction devrait prochainement imposé une date limite) peuvent être posés n’importe quel jour, mais il faudra un effectif suffisant pour assurer la production pour que les dates demandées soient acceptées.

Absentéisme

Ces trois derniers mois, il est autour de 10% pour TPH (soit 8 ETP, ou équivalent temps plein) et de 18% sur Orange (environ 18 ETP). L’absentéisme était de 13% en juin et de de 8,5% en juillet sur l’activité Orange. Il y a donc une augmentation significative et persistante de l’absentéisme (notamment arrêt maladie, accident de travail, …) sur cette activité... Mais la direction ne cherche apparemment pas à savoir pourquoi...
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17 mai 2009 7 17 /05 /mai /2009 13:12

Elections du 12 mai 2009 : la CGT deuxième organisation syndicale

UES Teleperformance


Elections du 12 mai 2009

La CGT deuxième organisation syndicale

 

Montreuil, le 14 mai 2009

 

Le 12 mai se sont tenues les premières élections professionnelles de la nouvelle entité Teleperformance, qui regroupe 28 sites et 8600 salariés.

La forte participation, autour de 60%, illustre bien l'intérêt des salariés pour les enjeux actuels, leur volonté de peser dans la vie de l'entreprise, ainsi que leurs attentes vis-à-vis des organisations syndicales.


Résultats du scrutin CE tous collèges confondus (+ les résultats des collèges maitrise et cadres pour la CFE-CGC)

 

 

CFDT

CFTC

CFE-CGC

CGT

FO

SUD

UNSA

TP centre est

18.3

21.5

6.3 / 25.4

17

14.5

16.5

5.9

TP centre ouest

24.44

24.15

5.28 / 28.6

15.87

14.37

13.84

2.05

TP grand sud

11.3

26

4.28 / 27.1

31.6

13

12.5

 

TP nord champagne

20.3

26.3

6.3 / 53

5.3

13.1

28.6

 

TP France

3.9

9.8

86.3

 

 

 

 

UES

18.38

24.07

6.38 / 32.7

18.92

13.76

16.16

2.33


Avec 18,92% des voix sur l'ensemble de l'UES, la CGT est la deuxième organisation syndicale, avec des résultats divers selon l'implantation sur les sites (plus de 50% par exemple sur un des sites toulousains).


On peut s'interroger sur la progression de la CFTC et sur l'équité du traitement des différentes organisations syndicales par la direction.


Nous tenons à remercier tous les salariés qui ont fait le choix de voter CGT, permettant ainsi à notre organisation syndicale d'asseoir sa représentativité dans le cadre la nouvelle organisation de l'UES Teleperformance France.


Avoir des élus aux comités d'établissements et comme délégués du personnel, être représentatif au niveau de l'UES et de la majorité des sociétés nous donne des responsabilités.


La première, c'est de poursuivre notre démarche de travail de proximité, d'écoute du personnel et de mobilisation et d'utiliser les moyens alloués aux élus et mandatés pour la défense des intérêts des salariés et la construction du rapport de force durable pour gagner sur nos revendications.


Ces responsabilités-là, nous les assumerons d'autant mieux que l'intérêt et la participation de chacun et du plus grand nombre sera importante. Nous allons travailler avec nos nouveaux élus pour être à la hauteur de nos ambitions et des attentes des salariés. En cela, le rôle des salariés est essentiel : les élus n'auront pas de poids sans la mobilisation des salariés !

En vous renseignant auprès des élus et militants CGT sur nos activités, interventions dans les instances, en nous faisant part de vos problèmes, de vos propositions et de vos attentes, nous pourrons améliorer nos pratiques et développer le rapport de forces et la solidarité nécessaires à la satisfaction de nos revendications.


Les mois à venir sont déjà chargés d'échéances importantes, avec notamment la négociation d'accords de substitution sur toute l'année 2009, Teleperformance ayant prévu de boucler celles sur le temps de travail, la rémunération et les classifications début juillet !

Gagner le droit à une vie personnelle digne de ce nom, déjà malmenée par les horaires variables et décalés, et de nouveau mise en danger le projet de l'annualisation du temps de travail, gagner la reconnaissance de nos diplômes et qualifications, gagner une rémunération fixe qui permette de vivre, gagner de meilleures conditions de travail : voilà l'enjeu des négociations en cours !


Si nous voulons nous faire entendre, nous devons intervenir collectivement, massivement, dans l'unité, pour faire aboutir nos revendications.


Isolés, nous sommes fragilisés. Ensemble, nous sommes plus forts.

 

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2 mars 2009 1 02 /03 /mars /2009 22:10

Compte-rendu du comité d'établissement TPH Montigny du 25 Février 2009

L'essentiel du comité d'établissement a porté sur l'activité "service client " que TPH souiles-traite pour Orange


Transfert des activités autres que front sur le centre d'Orléans

 

Aucune explication sur ce qui motive le projet de transfert des activités recouvrement, fidélisation, gestion et réclamation n'a pu être apportée.


A une question de la CGT sur des modifications d'horaires ou de roulements résultant de ces modifications de l'organisation du travail, et en particulier sur les horaires chameau, la directrice du centre a répon

du que des simulations étaient en cours, et que le choix se ferait d'abord en fonction de la solution la plus favorable en terme de QS (taux d'appels décrochés).


Reprise de la notation des conseillers

Si les grandes étapes du discours sont maintenues, c'est sur la perception du client qu'Orange veut plus d'évaluation, orientation partagée par d'autres donneurs d'ordre dans le cadre de la relation client. Les conseillers seront donc jugés sur leurs "postures", leurs "attitudes".

La nouvelle grille est en cours d'élaboration, et devrait être définie mi-mars.


La CGT a posé deux questions. La première portait sur pourquoi reprendre la notation des conseillers, puisqu'aujourd'hui, des écoutes et des débriefs existent, sans pour autant donner lieu à des notes. Il nous a été répondu que puisque le donneur d'ordre évaluait les prestataires sur ce critère, il fallait bien évaluer les conseillers dessus. Pas très convaincant.

La deuxième question portait sur un des éléments qui peuvent jouer dans la qualité des entretiens : la DMT (moyenne de temps de traitement d'un appel). La réponse est de nouveau de l'ordre des réponses toutes faites : il y a des conseillers qui arrivent à être bons sur les deux critères, pourquoi pas tout le monde ? Tout simplement parce que nous sommes tous différents, avec plus ou moins de facilité sur tel ou tel point, avec des réactions différentes aux appels difficiles, aux conditions de travail. Mais ça tombe bien, on nous demande d'être moins robots et plus humains !

Et parce que les objectifs fixés aux conseillers dépendent de critères de productivité, et sont parfois éloignés de la réalité quotidienne des appels : clients souhaitant des infos sur plusieurs lignes, demandant des explications très précises sur le fonctionnement d'une option ou d'un mobile...


Pour la direction, « ce n'est pas une révolution, il s'agit de formaliser la partie attitude ».

Pour nous, outre l'aspect subjectif et infantilisant de la notation, c'est au contraire une intensification du travail, dans la mesure où c'est un effort mental d'être, en enchainant appels après appels, « sympa » avec le client qu'on a au bout du fil, effort qui n'est pas rien, et qui n'est pas pris en compte que ce soit dans la rémunération ou les conditions de travail.

 

Rappelons que des études et sites officiels montrent que parmi les risques psycho-sociaux associés à l'activité de téléopérateur, il y a la fatigue auditive et oculaire, à quoi il faut ajouter la fatigue mentale, l'anxiété, la difficulté à se concentrer, et cela en raison du contrôle permanent, de l'agressivité subie de la part des clients, du rythme de la prise d'appels (en "flux tendu" et avec peu de pauses), des règles de discours et des procédures à respecter, du manque d'autonomie, des horaires variables...

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24 février 2009 2 24 /02 /février /2009 19:59

Présentation (rapide) des institutions représentatives du personnel

Délégués du personnel

 

Les délégués du personnel ont été institués en 1936, et sont élus parmi les employés ayant un an d’ancienneté, dans les entreprises comptant 11 salariés ou plus. Les listes, au premier tour, sont présentées par les syndicats représentatifs.

Les délégués du personnel, dans le cadre de la réorganisation Teleperformance, restent élus au niveau de chaque site.

 

Leur rôle consiste à transmettre à l’employeur les réclamations, individuelles ou collectives des salariés, concernant les salaires, la protection sociale, l’application des textes et règlements, l’hygiène et la sécurité, les contrats de travail… Les élus DP veillent également au respect des droits des personnes, à leur santé physique et mentale, et au respect des libertés individuelles dans l’entreprise. Ils ont un droit d’alerte et peuvent saisir l’inspection du travail en cas de plainte ou de manquement de la direction à ses obligations.

 

Tous les élus DP, titulaires ou suppléants, doivent être convoqués une fois par mois par la direction de l’entreprise, afin qu’elle réponde aux réclamations qui lui sont faites. Celles-ci doivent être présentées par écrit à la direction au moins 48h avant la réunion.

Les élus DP sont également consultés sur l’ordre des départs en congé, ou pour le reclassement d’un salarié déclaré inapte à son poste de travail

 

Comme les autres salariés, les élus DP peuvent accompagner un collègue convoquée pour un entretien préalable à sanction. Ils peuvent communiquer au Comité d’Etablissement et au Comité d’Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail tout élément entrant dans leur champ de compétence.

 

Elus au Comité d’Etablissement

 

Les Comités d’Etablissement (CE) ont été créés en 1945, et existent dans les entreprises de plus de 50 salariés.

 

Les élus aux comités d’établissement, dont l’élection répond aux mêmes critères que celle des délégués du personnel (être âgé de 18 ans, avoir un an d’ancienneté).

Les élus CE ont un double rôle : assurer une expression collective des salariés de l’établissement, permettant la prise en compte permanente de leurs intérêts dans la gestion de l’entreprise, l’organisation du travail et des techniques de production et gérer un budget fourni par l’entreprise pour les activités sociales et culturelles.

La responsabilité des élus CE est donc bien plus large que la distribution de cadeaux de Noël ou l’organisation d’une soirée…

 

Telepeformance a imposé, avec sa réorganisation, de nouveaux périmètres pour les CE : il y aura un CE pour chacune des sociétés opérationnelles de l’UES (Unité Economique et Sociale) : TP centre est, TP centre ouest, TP grand sud…, plus un CCE (comité central d’entreprise).

 

Elus au Comité Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail

 

Depuis 1982, les anciens Comité d’Hygiène et de Sécurité se sont enrichis d’une compétence en matière de conditions de travail. Les représentants du personnel ne sont pas élus par l’ensemble des salariés, mais désignés par les élus au CE et les DP.

 

Le rôle du CHSCT, qui se réunit au minimum une fois par trimestre, est primordial dans la lutte pour de meilleures conditions de travail. Stress, organisation du temps de travail, pressions, risques liés, par exemple, au travail sur écran et au casque, prévention, propositions d’améliorations, sur tout cela il est plus que jamais essentiel d’obtenir des avancées.

 

Etre candidat CGT, voter CGT

 

Proposer sa candidature sur les listes Cgt, c’est un premier pas pour faire avancer les choses, pour se faire le relais des revendications des salariés.

Voter CGT, c’est se doter de représentants du personnel à l’écoute, exigeants et revendicatifs, c'est avoir plus de moyens pour vous informer, débattre et décider des actions à mener pour que les acquis des luttes passées ne soient pas balayés par les négociations à venir et gagner l'harmonisation des droits et garanties par le haut et la réponse aux revendications

 

La CGT a la volonté de former les représentants du personnel élus sur ses listes et de les soutenir par un travail collectif et des échanges réguliers.

 

  Pour proposer votre candidature sur les listes CGT : formulaire de candidature ou contacts sur le site de Montigny

 

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